Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 3 mars 2026 | Dernière mise à jour : 14 avril 2026

---

Partie 1 - Conditions générales (Tous les produits InnovaLabWorks)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est :

9547-8715 Québec inc. faisant affaire sous le nom d’InnovaLabWorks
1027-1055 rue Lucien l’Allier
Montréal, QC H3G 3C4
Canada

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez utiliser le formulaire de contact sur notre site Web ou le formulaire de support intégré dans nos applications.

2. Portée

Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les produits, services, sites Web et communications offerts par InnovaLabWorks, y compris :

• L’application iOS CURRIQ : Créateur de CV IA
• Le site Web innovalabworks.com
• Tout produit ou service futur que nous développons et publions
• Les canaux de support et de communication
• Les communications par infolettre et marketing

3. Pratiques générales en matière de données

Nous concevons tous nos produits avec la confidentialité comme principe fondamental. Notre approche est guidée par :

• Minimisation des données : On recueille seulement les données strictement nécessaires pour fournir nos services. On n’utilise pas de SDK d’analyse, de réseaux publicitaires ou d’outils de suivi de médias sociaux.
• Limitation de la finalité : Les données sont utilisées uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.
• Limitation du stockage : On conserve les données seulement aussi longtemps que nécessaire, après quoi elles sont définitivement supprimées.
• Protection de la vie privée dès la conception : Nos applications sont conçues pour que le contenu créé par l’utilisateur reste sur votre appareil par défaut.

4. Types de données que nous pouvons recueillir

À travers nos produits et services, nous pouvons recueillir les catégories de données suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse courriel et toute autre information que vous fournissez volontairement.
• Données d’utilisation : Données d’interaction stockées localement sur votre appareil.
• Informations sur l’appareil : Métadonnées de base de l’appareil incluses dans les soumissions de support.
• Données de communication : Messages et métadonnées soumis via les formulaires de support.

5. Bases juridiques du traitement

On traite vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Lorsque vous fournissez volontairement vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Exécution du contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les services demandés.
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes.
• Obligation légale : Lorsque nous sommes tenus de traiter les données pour nous conformer aux lois applicables.

6. Sécurité des données

On met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Toutes les communications réseau utilisent le chiffrement HTTPS/TLS (TLS 1.3 lorsque possible)
• Les données locales sont chiffrées au repos via la protection native de la plateforme
• L’accès aux systèmes de production est restreint au personnel autorisé
• On ne maintient pas de bases de données externes d’informations utilisateur
• Les clés API et configurations sensibles sont stockées de manière sécurisée

7. Services tiers

Les produits InnovaLabWorks peuvent intégrer les services tiers suivants :

• Cloudflare : Gestion DNS, diffusion de contenu, Workers (traitement API) et routage de courriel.
• Brevo (anciennement Sendinblue) : Livraison d’infolettres et communications par courriel. Données hébergées dans l’Union européenne.
• Apple : StoreKit (gestion des abonnements), iCloud CloudKit (synchronisation et sauvegarde de données) et MapKit (autocomplétion d’adresses).
• Anthropic : Fonctions IA via l’API Claude. Données envoyées seulement lorsque vous initiez explicitement une fonction IA.
• Porkbun : Enregistrement de domaine et hébergement DNS pour notre site Web. Les informations d’enregistrement sont requises par les règlements de l’ICANN.

8. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées dans des juridictions à l’extérieur de votre lieu de résidence. Les fonctions IA sont traitées par les serveurs d’Anthropic aux États-Unis.

• Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Décisions d’adéquation
• Engagements contractuels de nos fournisseurs de services

9. Vos droits en vertu des lois mondiales sur la confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits spécifiques. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact de notre site Web ou le formulaire de support de nos applications. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable (généralement 30 jours).

RGPD (Union européenne / EEE)

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition.

RGPD du Royaume-Uni

Les mêmes droits que le RGPD de l’UE.

CCPA / CPRA (Californie)

Droit de savoir, de supprimer, de refuser la « vente » et droit à la non-discrimination. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

LCAP (Canada - Législation anti-pourriel)

On obtient le consentement expresse avant d’envoyer des messages électroniques commerciaux.

Loi 25 (Québec, Canada)

Droit au consentement, à l’accès, à la rectification, au déréférencement, à la portabilité et à l’information sur les décisions automatisées.

LPRPDE (Canada - Fédéral)

Droit d’accès, de correction, de contester la conformité et de retirer le consentement.

10. Conservation des données

• Données de l’application : Stockées localement tant que l’app est installée. La désinstallation supprime définitivement toutes les données.
• Communications de support : Conservées jusqu’à 2 ans, puis définitivement supprimées.
• Abonnements à l’infolettre : Conservés jusqu’à ce que vous vous désabonniez.
• Traitement IA : On ne conserve pas de copies des données envoyées aux fournisseurs d’IA.
• Données synchronisées avec iCloud : Vos données synchronisées via CloudKit sont conservées sur les serveurs d’Apple tant que la synchronisation iCloud est activée et l’application est installée. Supprimer vos données via Paramètres → Supprimer mes données les supprime de votre appareil et d’iCloud.

11. Confidentialité des enfants

Nos produits ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. On ne recueille pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

12. Comment supprimer vos données

Vous avez le droit de demander la suppression complète de toutes vos données personnelles :

• Données de l’app : Supprimez l’application de votre appareil.
• Infolettre : Désactivez l’infolettre dans les réglages de l’app.
• Données iCloud : Utilisez Paramètres → Supprimer mes données dans l’application pour supprimer définitivement toutes les données de votre appareil et d’iCloud/CloudKit.
• Demande de suppression complète : Soumettez une demande via le formulaire de contact avec le sujet « SUPPRIMER MES DONNÉES ».

13. Nous contacter

• Entreprise : 9547-8715 Québec inc. f.a.s. InnovaLabWorks
• Adresse : 1027-1055 rue Lucien l’Allier, Montréal, QC H3G 3C4, Canada
• Dans l’app : Utilisez le formulaire de support intégré
• Site Web : Utilisez le formulaire de contact à innovalabworks.com

14. Modifications à cette politique

On peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. L’utilisation continue après publication des modifications constitue votre acceptation.

15. Loi applicable

Cette Politique de confidentialité est régie par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada.

16. Divisibilité

Si une disposition de cette Politique est jugée invalide, les dispositions restantes demeurent pleinement en vigueur.

17. Intégralité de l’accord

Cette Politique de confidentialité, avec nos Conditions d’utilisation, constitue l’accord intégral entre vous et InnovaLabWorks.

Partie 2 - Conditions spécifiques à CURRIQ

Les sections suivantes décrivent les pratiques de données spécifiques à l’application iOS CURRIQ : Créateur de CV IA.

18. Données recueillies dans CURRIQ

Lorsque vous utilisez CURRIQ, vous pouvez saisir des informations personnelles dans vos CV, lettres de motivation et candidatures.

• Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, URL LinkedIn, site Web et adresse postale
• Titre de poste et résumé professionnel
• Expérience de travail, formation, compétences, langues et certifications
• Bénévolat, prix, projets, références et compétences clés
• Photos de profil (stockées localement)
• Contenu des lettres de motivation
• Données de suivi des candidatures

19. Fonctions propulsées par l’IA

Lorsque vous utilisez les fonctions IA dans CURRIQ, des portions de vos données de CV sont transmises à l’API Claude d’Anthropic pour traitement.

• Génération de lettres de motivation
• Traduction du contenu du CV entre 5 langues
• Génération et amélioration du résumé professionnel
• Amélioration des points d’expérience
• Suggestions de compétences
• Analyse de CV : Les fichiers PDF ou images sont envoyés pour extraire les données structurées

20. Analyse de CV

La fonction d’analyse de CV vous permet de téléverser un CV existant. Le fichier est envoyé via HTTPS chiffré à l’API Claude d’Anthropic.

21. Autocomplétion d’adresse

CURRIQ utilise Apple MapKit pour fournir des suggestions d’autocomplétion d’adresse.

22. Stockage des données et synchronisation iCloud

Vos données sont stockées localement sur votre appareil et, lorsque iCloud est activé, automatiquement synchronisées avec l’infrastructure iCloud d’Apple via CloudKit. Cette synchronisation vous permet de restaurer vos CV, lettres de motivation, solde de crédits, historique d’utilisation des crédits, paramètres et profil si vous réinstallez l’application ou changez d’appareil.

Apple Inc. agit en tant que sous-traitant de données pour toutes les données synchronisées avec iCloud. Le traitement de ces données par Apple est régi par la Politique de confidentialité d’Apple et les Conditions générales d’iCloud. Nous n’avons pas accès indépendant à vos données iCloud en dehors de l’application Curriq.

La synchronisation iCloud nécessite d’être connecté à un identifiant Apple sur votre appareil. Si iCloud est désactivé ou indisponible, vos données restent stockées uniquement sur votre appareil.

23. Suppression des données et droit à l’effacement

Vous avez le droit de supprimer définitivement toutes vos données à tout moment depuis l’application (Paramètres → Supprimer mes données).

Lorsque vous supprimez vos données : tous les CV, lettres de motivation, candidatures et informations de profil sont supprimés définitivement de votre appareil ET de la base de données iCloud/CloudKit d’Apple associée à votre compte. Tous les fichiers mis en cache localement, PDF et miniatures sont supprimés. Cette action est irréversible. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées.

Si votre appareil est hors ligne au moment de la suppression, les données locales sont supprimées immédiatement. La suppression iCloud sera effectuée automatiquement lors de la prochaine connexion à Internet.

24. Restauration des données

Si vous avez déjà utilisé Curriq avec la synchronisation iCloud activée, vous pouvez restaurer vos données après avoir réinstallé l’application en appuyant sur « Restaurer depuis iCloud » sur l’écran de sélection de langue lors du premier lancement. Cette fonctionnalité récupère vos données directement depuis votre compte iCloud et n’implique pas les serveurs de Curriq.

25. Données d’abonnement

Les achats d’abonnement sont traités entièrement par l’App Store d’Apple et StoreKit 2. On ne recueille, ne traite ni ne stocke aucune information de paiement.

26. Historique d’utilisation des crédits

CURRIQ conserve un journal de votre utilisation des crédits IA sur votre appareil. Cela comprend le type d’action effectuée (comme la rédaction IA, l’import de CV ou la traduction), le nombre de crédits consommés ou remboursés, ainsi que la date et l’heure de chaque transaction. Ces données sont stockées sur votre appareil via le cadriciel SwiftData d’Apple et, lorsque iCloud est activé, automatiquement synchronisées avec iCloud via CloudKit avec vos autres données d’application. Les données d’utilisation des crédits ne sont jamais transmises à nos serveurs.

Le journal est maintenu uniquement pour vous fournir un historique transparent de votre utilisation des crédits dans l’application. Les journaux d’utilisation des crédits sont automatiquement limités aux 100 entrées les plus récentes.

27. Formulaires de support

Les données suivantes sont transmises via HTTPS chiffré à notre API :

• Votre nom et adresse courriel
• Sujet/catégorie et contenu du message
• Métadonnées de base de l’appareil

28. Infolettre

Si vous vous inscrivez à notre infolettre, les données suivantes sont partagées avec Brevo :

• Votre nom (prénom et nom)
• Votre adresse courriel
• Un identifiant anonyme d’appareil (UUID)
• Source d’abonnement (app ou site Web)
• Préférence de langue

29. Mode exploration

Le Mode exploration vous permet de parcourir CURRIQ et voir les modèles sans abonnement. Aucune donnée supplémentaire n’est recueillie.

30. Limites d’utilisation de l’IA

Les compteurs d’utilisation IA sont stockés localement sur votre appareil. Ces données ne sont pas transmises à nos serveurs.

31. Statut du service d’IA et pannes

Les fonctionnalités d’IA de Curriq (génération de lettres de motivation, traductions, suggestions, importation de CV, rédaction du résumé professionnel et amélioration des puces) sont alimentées par l’API Claude d’Anthropic à l’adresse api.anthropic.com. Si vous rencontrez des problèmes lors de la génération par IA (échec des requêtes, dépassement de délai ou retour d’erreurs), la cause peut être une panne temporaire ou des performances dégradées du côté d’Anthropic, et non un défaut de Curriq.

Avant de signaler un problème lié à l’IA, veuillez consulter l’état en direct du service Claude à l’adresse https://status.claude.com/. L’écran Réglages → À propos de Curriq affiche également un indicateur d’état en direct basé sur la même source de données.

Lorsque les services d’Anthropic subissent une panne, les fonctionnalités de Curriq qui dépendent de l’IA peuvent être temporairement lentes ou indisponibles. Les fonctionnalités non liées à l’IA (édition de CV, exportation PDF, modèles, synchronisation iCloud, réglages) continuent de fonctionner normalement. L’ensemble des fonctionnalités d’IA est rétabli automatiquement dès que les services d’Anthropic sont de nouveau opérationnels; aucune action n’est requise de votre part.