StudyBeat Privacy Policy (updated 2026-09-12)
Study data. Subjects, study sessions, objectives, exams and review cards are stored on your device. You do not need a StudyBeat account. We do not upload your study records to our servers or sell them. The app does not include advertising or cross-app tracking.
Support messages. When you choose Send in Contact Support, your optional name, email, message, app version and build, device model, operating-system version and language/region are sent to InnovaLabWorks through our support provider. These details help us respond and troubleshoot. Support records are handled through Cloudflare, ClickUp and our email service. Do not include passwords or sensitive study content. Contact Support to request access to or deletion of your support information.
Support processing. Requests use HTTPS through Cloudflare and normally become a ClickUp case. A random request reference prevents duplicate cases during retries. Cloudflare may retain undelivered messages and delivery receipts for up to 90 days. Support cases and email correspondence remain until separately deleted, subject to legal retention requirements. Providers may process this information outside your province or country. Our support and legal web pages may use Cloudflare Web Analytics; those web measurements do not access your in-app study records.
Purchases. Payments are processed by Apple. We never see your payment details.
Backups and network requests. Device backups are managed by your Apple device settings and may retain a copy of app data. The app checks Apple for available app updates using its app identifier. Purchases and restoration contact Apple. These requests do not send us your study records. Network providers receive the technical information needed to handle a request.
Deleting data. Use the edit and delete controls in the app to manage your study records. Deleting the app removes its local data, but does not cancel subscriptions or necessarily remove device backups or messages already sent to support. Manage those separately through Apple settings or Contact Support.
Contact. InnovaLabWorks (9547-8715 Quebec Inc.), Montreal, Canada. Reach us only through the Contact Support form in Settings.
Politique de confidentialité de StudyBeat (mise à jour le 12 septembre 2026)
Données d’étude. Les matières, séances, objectifs, examens et cartes de révision sont enregistrés sur votre appareil. Aucun compte StudyBeat n’est nécessaire. Nous ne téléversons pas vos données d’étude sur nos serveurs et ne les vendons pas. L’app ne contient ni publicité ni suivi entre apps.
Messages d’assistance. Lorsque vous choisissez Envoyer dans Contacter l’assistance, votre nom facultatif, votre adresse courriel, votre message, la version et le numéro de build de l’app, le modèle de votre appareil, la version du système et la langue/région sont transmis à InnovaLabWorks par notre service d’assistance. Ces renseignements nous permettent de répondre et de diagnostiquer les problèmes. Les demandes sont traitées avec Cloudflare, ClickUp et notre service de courriel. N’incluez pas de mots de passe ni de contenu d’étude sensible. Contactez l’assistance pour demander l’accès à vos renseignements d’assistance ou leur suppression.
Traitement du soutien. Les demandes transitent par HTTPS via Cloudflare et deviennent normalement un dossier ClickUp. Une référence aléatoire évite les doublons lors des nouvelles tentatives. Cloudflare peut conserver les messages non livrés et les reçus pendant un maximum de 90 jours. Les dossiers et courriels restent conservés jusqu’à leur suppression distincte, sous réserve des obligations légales. Les fournisseurs peuvent traiter ces renseignements hors de votre province ou pays. Nos pages Web de soutien et juridiques peuvent utiliser Cloudflare Web Analytics; ces mesures Web n’accèdent pas à vos données d’étude dans l’app.
Achats. Apple traite les paiements. Nous n’avons jamais accès à vos renseignements de paiement.
Sauvegardes et requêtes réseau. Les sauvegardes de l’appareil sont gérées par vos réglages Apple et peuvent conserver une copie des données de l’app. L’app consulte Apple avec son identifiant pour rechercher les mises à jour disponibles. Les achats et leur restauration contactent Apple. Ces requêtes ne nous transmettent pas vos données d’étude. Les fournisseurs réseau reçoivent les renseignements techniques nécessaires au traitement des requêtes.
Suppression des données. Utilisez les commandes de modification et de suppression de l’app pour gérer vos données d’étude. Supprimer l’app efface ses données locales, mais ne résilie pas les abonnements et ne supprime pas nécessairement les sauvegardes ni les messages déjà envoyés à l’assistance. Gérez-les séparément dans les réglages Apple ou auprès de l’assistance.
Contact. InnovaLabWorks (9547-8715 Quebec Inc.), Montréal, Canada. Contactez-nous par le formulaire Contacter l’assistance dans les réglages.