2026-09-24
English
Your journal and iCloud
ProteinTally stores your food records, meals, nutrition values, goals and journal on your device. On supported devices, the app uses the private CloudKit database associated with your Apple Account for synchronization when available. InnovaLabWorks does not receive or have access to that private journal database. Sync depends on Apple services, your account settings, network access and available storage. An iCloud account status is not proof that every record has finished syncing.
No advertising or analytics
ProteinTally has no advertising, third-party analytics or cross-app tracking. You do not create a separate ProteinTally account. The app does not send your food diary or goals to an advertising or analytics service.
When you contact support
When you choose Send, your optional name, email address, message and request reference are sent through Cloudflare to InnovaLabWorks support, normally as a ClickUp case. In version 2.0 you can review and choose whether to include the app version, build, bundle identifier, device model, operating system and language. Earlier versions include basic technical details with support messages. Journal records and nutrition goals are not attached automatically. Information you type into the message is shared, so include only what you want support to receive. These details are used to answer and investigate your request, not for marketing.
Support delivery and retention
A pending request is kept in protected local app storage until receipt is confirmed. That copy is excluded from normal device backups. Retrying uses the same request reference. Cloudflare can retain undelivered messages and duplicate-prevention receipts for up to 90 days. In-app retries stop after 30 days; an older request needs manual checking by its reference. Delivered cases and support alerts remain in our support systems as needed to handle and document the request. Use a privacy request to ask about access, correction or deletion. Cloudflare and support providers also process network and operational information needed to provide and protect their services.
Purchases and reminders
Apple processes payments and purchase restoration. The app checks StoreKit purchase status to provide the access you purchased; InnovaLabWorks does not receive your payment card details. Optional meal reminders are scheduled locally on the device after notification permission. Your meal entries are not sent to a notification provider.
Reports and sharing
PDF and CSV reports are generated on your device. You choose when to share them and which destination receives them. Detailed reports can include food names, intake amounts, dates and goal history. Notes are excluded from the detailed report unless you enable them. The separately labeled original full-history CSV follows its original format and does not include notes. Review the file before sharing. Copies saved to Files, email or other services are then controlled by you and those services.
Backups, recovery copies and deletion
Device backups and private iCloud records are controlled through Apple settings. The app may preserve local copies of the journal before a storage upgrade to protect existing records. Deleting an individual entry from the active journal does not rewrite those earlier recovery copies or reports you already exported. Removing the app removes its local container, but does not necessarily remove private iCloud records, device backups, exported files or support messages. Manage those copies separately in the relevant Apple or service settings. Contact support before removing data if you need help preserving or deleting it. Synchronization is not an independent historical backup.
Contact and privacy requests
ProteinTally is provided by InnovaLabWorks (9547-8715 Quebec Inc.), Montreal, Canada. Choose Privacy request in Contact Support, or use our support website. We use the contact details you provide to respond. This policy describes the app's own handling of information; Apple and any services you choose have their own privacy policies.
Your document choices
ProteinTally 2.0 records the document version and time of your explicit agreement locally on this device. This record is not sent to support or an analytics service. You can defer agreement and keep access to your journal and existing purchases; new purchases require agreement to the current documents.
Français
Votre journal et iCloud
ProteinTally conserve vos aliments, repas, valeurs nutritives, objectifs et entrées de journal sur votre appareil. Sur les appareils compatibles, l'app utilise la base de données CloudKit privée associée à votre compte Apple pour la synchronisation lorsqu'elle est disponible. InnovaLabWorks ne reçoit pas cette base de données privée et n'y a pas accès. La synchronisation dépend des services Apple, des réglages du compte, du réseau et de l'espace disponible. L'état du compte iCloud ne prouve pas que tous les enregistrements ont été synchronisés.
Sans publicité ni analyse d'utilisation
ProteinTally ne contient ni publicité, ni outil d'analyse tiers, ni suivi entre apps. Vous ne créez pas de compte ProteinTally distinct. L'app n'envoie pas votre journal alimentaire ou vos objectifs à un service publicitaire ou d'analyse.
Lorsque vous contactez le soutien
Lorsque vous choisissez Envoyer, votre nom facultatif, votre adresse courriel, votre message et la référence de la demande sont transmis par Cloudflare au soutien d'InnovaLabWorks, normalement sous forme de dossier ClickUp. Dans la version 2.0, vous pouvez consulter les détails techniques et choisir d'inclure la version de l'app, le numéro de build, l'identifiant de l'app, le modèle de l'appareil, le système d'exploitation et la langue. Les versions précédentes incluent des détails techniques de base avec les messages. Les entrées du journal et les objectifs nutritionnels ne sont jamais joints automatiquement. Le texte que vous saisissez est transmis : indiquez uniquement ce que vous souhaitez partager. Ces renseignements servent à répondre à votre demande et à l'examiner, pas au marketing.
Livraison et conservation des demandes
Une demande en attente est conservée dans le stockage local protégé de l'app jusqu'à confirmation de sa réception. Cette copie est exclue des sauvegardes habituelles de l'appareil. Une nouvelle tentative utilise la même référence. Cloudflare peut conserver les messages non livrés et les reçus servant à éviter les doublons pendant 90 jours au maximum. Les nouvelles tentatives dans l'app cessent après 30 jours; une demande plus ancienne doit être vérifiée manuellement à partir de sa référence. Les dossiers livrés et les alertes restent dans nos systèmes de soutien le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande. Utilisez une demande relative à la confidentialité pour demander l'accès, la correction ou la suppression de ces renseignements. Cloudflare et les fournisseurs de soutien traitent également les renseignements réseau et opérationnels nécessaires au fonctionnement et à la protection de leurs services.
Achats et rappels
Apple traite les paiements et la restauration des achats. L'app vérifie l'état des achats avec StoreKit pour vous donner l'accès acheté; InnovaLabWorks ne reçoit pas les renseignements de votre carte de paiement. Les rappels de repas facultatifs sont programmés localement après autorisation des notifications. Vos entrées alimentaires ne sont pas transmises à un fournisseur de notifications.
Rapports et partage
Les rapports PDF et CSV sont créés sur votre appareil. Vous choisissez quand les partager et avec quel destinataire. Les rapports détaillés peuvent contenir les noms des aliments, les quantités consommées, les dates et l'historique des objectifs. Les notes sont exclues du rapport détaillé à moins que vous les activiez. Le CSV original de l'historique complet, identifié séparément, conserve son format d'origine et ne contient pas de notes. Vérifiez le fichier avant de le partager. Les copies enregistrées dans Fichiers, dans un courriel ou dans d'autres services relèvent ensuite de vous et de ces services.
Sauvegardes, copies de récupération et suppression
Les sauvegardes de l'appareil et les données iCloud privées sont gérées dans les réglages Apple. L'app peut conserver des copies locales du journal avant une mise à niveau du stockage afin de protéger les données existantes. La suppression d'une entrée du journal actif ne modifie pas ces anciennes copies de récupération ni les rapports déjà exportés. Supprimer l'app enlève son conteneur local, mais ne supprime pas nécessairement les données iCloud privées, les sauvegardes, les fichiers exportés ou les messages de soutien. Gérez ces copies séparément dans les réglages Apple ou du service concerné. Contactez le soutien avant de supprimer des données si vous avez besoin d'aide pour les conserver ou les effacer. La synchronisation ne constitue pas une sauvegarde historique indépendante.
Coordonnées et demandes de confidentialité
ProteinTally est fourni par InnovaLabWorks (9547-8715 Quebec Inc.), à Montréal, au Canada. Choisissez Demande de confidentialité dans Contacter le soutien ou utilisez notre site de soutien. Nous utilisons les coordonnées fournies pour vous répondre. Cette politique décrit le traitement des renseignements par l'app; Apple et les services que vous choisissez ont leurs propres politiques de confidentialité.
Vos choix concernant les documents
ProteinTally 2.0 enregistre localement sur cet appareil la version des documents et la date de votre accord explicite. Ce renseignement n’est envoyé ni au soutien ni à un service d’analyse. Vous pouvez reporter votre accord et conserver l’accès au journal et aux achats existants; tout nouvel achat exige votre accord aux documents actuels.