ArcherScore Privacy Policy, updated 2026-09-19
Your scorebook. Rounds, arrow scores, bow setups, goals, practice notes, templates, and timer state are stored on your device. When available and enabled, Apple's CloudKit syncs these records through your private iCloud database. InnovaLabWorks does not operate a score storage server or receive your private scorebook through this sync. iCloud availability, storage, and connectivity affect synchronization. The app also keeps a local recovery copy before opening an existing scorebook after an update.
No advertising tracking. ArcherScore has no advertising SDK, third-party usage analytics SDK, or separate ArcherScore account. We do not sell personal information or use it for targeted advertising. Apple may provide app diagnostics and App Store reports according to your Apple settings and Apple's policies.
Support you choose to send. A pending submission is kept on your device so retries use the same reference; its local copy is removed after acknowledgment. The support form sends your name (if provided), email, topic, message, app version and build, device model, operating-system version, and locale. Do not include passwords or payment details. We use this information to respond, diagnose problems, and handle privacy requests. Cloudflare processes form delivery and security, ClickUp stores support tickets, and our email providers handle replies or support alerts. These service providers may process information outside your country. Service security may also process network information such as IP addresses. Scorebook records are not automatically attached to support messages.
Retention and requests. Undelivered support submissions may be held in a delivery queue for up to 90 days. Support tickets and correspondence are kept while needed to resolve requests, maintain support history, meet legal obligations, or protect the service. Use the Privacy request topic in Settings > Contact Support to ask about, correct, or request deletion of support information.
Purchases. Apple processes payments. The app reads verified purchase information to determine your Pro access; we do not receive your payment-card details. Apple's privacy policy also applies to Apple services.
Exports and deletion. PDF and CSV exports are created on your device. You choose where to share them. Delete All My Data in Settings removes scorebook records, practice templates, local recovery copies, pending local support copies, and app-created temporary exports. Record deletions are sent through iCloud when sync is available; other devices may need time and connectivity to update. Copies you saved or shared elsewhere, Apple purchases, and messages already sent to support are not removed by this control. Deleting the app does not cancel a subscription or necessarily erase iCloud data.
Contact. InnovaLabWorks, 9547-8715 Quebec Inc., Montreal, Canada. Use Contact Support in Settings or visit https://innovalabworks.com/a/archerscore/support.
Politique de confidentialité d'ArcherScore, mise à jour le 2026-09-19
Votre carnet de scores. Les rondes, scores des flèches, réglages d'arc, objectifs, notes d'entraînement, modèles et états du minuteur sont conservés sur votre appareil. Lorsqu'il est disponible et activé, CloudKit d'Apple synchronise ces données dans votre base iCloud privée. InnovaLabWorks n'exploite pas de serveur de scores et ne reçoit pas votre carnet privé par cette synchronisation. La disponibilité d'iCloud, son espace de stockage et la connexion influencent la synchronisation. L'app garde aussi une copie de récupération locale avant d'ouvrir un carnet existant après une mise à jour.
Aucun suivi publicitaire. ArcherScore ne contient aucun SDK publicitaire ou d'analyse d'utilisation tiers et ne demande pas de compte ArcherScore distinct. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires ciblées. Apple peut fournir des diagnostics et des rapports App Store selon vos réglages Apple et ses politiques.
Messages que vous envoyez au soutien. Une demande en attente est conservée sur votre appareil pour garder la même référence lors des nouvelles tentatives; sa copie locale est retirée après accusé de réception. Le formulaire transmet votre nom, si fourni, votre courriel, le sujet, le message, la version et le numéro de build de l'app, le modèle d'appareil, la version du système et les paramètres régionaux. N'incluez pas de mots de passe ou de données de paiement. Ces renseignements servent à vous répondre, à diagnostiquer les problèmes et à traiter les demandes de confidentialité. Cloudflare assure la transmission et la sécurité, ClickUp conserve les billets de soutien et nos fournisseurs de courriel gèrent les réponses ou alertes de soutien. Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements hors de votre pays. La sécurité du service peut aussi traiter des données réseau, comme l'adresse IP. Les données du carnet ne sont pas jointes automatiquement.
Conservation et demandes. Les envois non livrés peuvent rester en attente jusqu'à 90 jours. Les billets et la correspondance sont conservés tant qu'ils sont nécessaires pour résoudre les demandes, garder un historique de soutien, respecter nos obligations légales ou protéger le service. Choisissez Demande de confidentialité dans Réglages > Contacter le soutien pour consulter, corriger ou demander la suppression de vos renseignements de soutien.
Achats. Apple traite les paiements. L'app consulte les achats vérifiés pour déterminer votre accès Pro; nous ne recevons pas les données de votre carte. La politique de confidentialité d'Apple s'applique aussi à ses services.
Exports et suppression. Les fichiers PDF et CSV sont créés sur votre appareil. Vous choisissez où les partager. Supprimer toutes mes données dans Réglages retire les données du carnet, les modèles d'entraînement, les copies de récupération locales, les copies locales des demandes en attente et les exports temporaires créés par l'app. Les suppressions sont transmises par iCloud lorsque la synchronisation est disponible; les autres appareils peuvent avoir besoin de temps et d'une connexion pour se mettre à jour. Ce contrôle ne supprime pas les copies enregistrées ou partagées ailleurs, les achats Apple ou les messages déjà envoyés au soutien. Supprimer l'app n'annule pas un abonnement et n'efface pas nécessairement les données iCloud.
Contact. InnovaLabWorks, 9547-8715 Quebec Inc., Montréal, Canada. Utilisez Contacter le soutien dans Réglages ou https://innovalabworks.com/a/archerscore/support.